Localizado na costa do Pacífico , no portal para o Big Sur, o Highlands Inn Park Hyatt Carmel é um pequeno e charmoso hotel-boutique em estilo residencial rodeado por belas florestas e penhascos de rocha. Com fácil acesso a vários campos de golfe, vinícolas locais e atrações como o Cannery Row e o Monterey Bay Aquarium, o hotel também fica a apenas 18 km do Aeroporto Monterey Peninsula.

O Hyatt Carmel Highlands recebe seus hóspedes com serviço personalizado em um lobby elegante com loja de artigos variados e concierge. O hotel é ideal para qualquer evento empresarial e social, oferecendo manobrista e estacionamento, serviços de bufê próprio, serviços audiovisuais de alta-tecnologia e 492 m² de infraestrutura para eventos, incluindo três salas de conferência e um quiosque externo.

Para quebrar ainda mais a rotina, os hóspedes podem aproveitar a academia de ginástica com piscina externa, três banheiras de hidromassagem e serviços de spa no local. As opções de restaurante incluem o premiado Pacific's Edge, com cozinha continental e jantares com preço fixo, e o California Market, com café-da-manhã e almoço preparados na hora. O Sunset and Lobos Lounge serve coquetéis e pratos leves em um ambiente relaxante.

Os 48 luxuosos quartos e suítes do hotel oferecem o que existe de mais moderno em conforto e tecnologia, como  as Grand Bed Hyatt e produtos requintados de banho e spa. As comodidades disponíveis incluem salas de estar espaçosas com centros de entretenimento, lareiras a lenha, varandas mobiliadas ou pátios, banheiras de hidromassagem e acesso wireless à internet de alta velocidade.